Política de Privacidade

1. Dados que tratamos

Tratamos dados necessários para criar conta, autenticar acesso, publicar páginas, salvar configurações, registrar leads enviados por visitantes, processar assinaturas e medir o uso da plataforma.

• Dados de conta, como identificador de usuário e e-mail de autenticação.
• Dados de perfil, como nome, biografia, imagens, links e configurações visuais.
• Dados técnicos, como eventos, cliques, dispositivo, país, referenciador e um identificador derivado diário para estimar visitantes únicos.
• Leads que visitantes enviam voluntariamente em páginas públicas.
• Dados de moderação, como motivo, URL denunciada e IP do denunciante.
• Dados necessários para assinatura, cobrança e reconciliação com o Mercado Pago.

2. Finalidades

Usamos esses dados para operar a plataforma, exibir páginas públicas, proteger contas, oferecer métricas ao dono do perfil, receber e disponibilizar leads ao dono da página, processar pagamentos, prevenir abuso, melhorar estabilidade e cumprir obrigações legais.

3. Pixels, cookies e conteúdo de terceiros

Donos de páginas podem informar IDs de Meta, Google Analytics ou TikTok. Esses pixels só são carregados depois do consentimento do visitante. Se o visitante recusar, eles não serão carregados naquele navegador.

Páginas também podem carregar miniaturas e players do YouTube e players do Spotify. A miniatura do YouTube pode ser solicitada antes da reprodução; o player do YouTube só é incorporado depois do clique em reproduzir. O player do Spotify é carregado quando a página contém esse bloco.

O analytics próprio da plataforma é enviado ao servidor sem depender do consentimento dos pixels. O servidor recebe IP e User-Agent para gerar um identificador diário derivado, além de registrar dispositivo, país e referenciador.

4. Compartilhamento

Utilizamos Supabase para autenticação, banco de dados e armazenamento de arquivos; Vercel para hospedagem e infraestrutura; Mercado Pago para assinaturas e pagamentos; e, quando configurados pelo dono da página ou usados em um bloco incorporado, Meta, Google, TikTok, YouTube e Spotify. Esses provedores podem tratar dados em seus próprios ambientes e de acordo com suas políticas. Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

5. Retenção e exclusão

A conta, o perfil e os arquivos publicados são mantidos até a exclusão da conta, salvo obrigação legal. Leads e denúncias permanecem armazenados até a exclusão pelo titular, pelo dono autorizado da página ou por uma rotina operacional de retenção. O sistema possui expurgo de analytics por 210 dias. O expurgo automático de leads e denúncias ainda não está habilitado; esses dados dependem da exclusão manual ou da exclusão da conta.

O titular autenticado pode excluir a conta pelo botão disponível no painel. A exclusão remove os arquivos do Storage e os dados associados ao perfil. Eventos financeiros e registros que precisem ser preservados por obrigação legal, auditoria ou disputa podem permanecer sem vínculo com o perfil pelo período necessário.

6. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e informações sobre compartilhamento, conforme aplicável. A exclusão da conta está disponível para usuários autenticados no painel; os demais pedidos dependem de atendimento e confirmação da identidade do titular.

7. Termos de uso

As regras gerais de uso da plataforma estão disponíveis nos Termos de Uso.